Gribbeltje beantwoord graag al je vragen. Hieronder vind je daarom de meest gestelde vragen met het bijbehorende antwoord. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact op via e-mail of telefoon!
- Hoe kan ik een geboortekaartje bestellen?
- Wanneer kan ik een geboortekaartje bestellen?
- De baby is al geboren! Kan ik toch nog bestellen?
- Kan ik een modelkaartje ontvangen?
- Levert Gribbeltje ook inlegvelletjes/kraamborrel-uitnodigingen?
- Levert Gribbeltje ook sluitzegels?
- Kunnen de teksten op de geboortekaartje aangepast worden?
- Kunnen de kaarten op de site aangepast worden?
- Ik wil een ander formaat kaart, kan dat?
- Het geslacht is nog niet bekend, is dat een probleem?
- Levert Gribbeltje ook aan het buitenland?
- Heeft Gribbeltje een verzendservice?
- Wat is een tekstwissel?
- Wat is een sluitzegel?
- Hoeveel geboortekaartjes moet ik bestellen?
- Wat is de levertermijn van de geboortekaartjes?
- Kan ik de enveloppen vooraf ontvangen?
- Kan ik ook gekleurde enveloppen bestellen?
- Op wat voor kwaliteit papier worden de kaartjes gedrukt?
- Zijn er verschillende papiersoorten mogelijk?
- Kunnen de kaartjes van Gribbeltje bij mijn eigen drukker gedrukt worden?
- Wat gebeurt er met onze persoonlijke gegevens?
- Ik verzamel geboortekaartjes! Mag ik een overgebleven exemplaar?
1. Hoe kan ik een geboortekaartje bestellen?
Wanneer je je keus uit de online collectie hebt gemaakt, kunt je jouw bestelling plaatsen door een e-mail (bestellen@gribbeltje.nl) te sturen met daarin de volgende gegevens:
- je naam, adres & telefoonnummer
- de uitgerekende datum
- de kaartnaam van het gewenste kaartje
- het aantal benodigde kaarten
- de hoeken van de kaartjes afgerond; ja of nee
- de tekst voor op het geboortekaartje
- de enveloppen vooraf ontvangen; ja of nee
- bijpassende sluitzegels; ja of nee
2. Wanneer kan ik een geboortekaartje bestellen?
Je kunt op elk moment een geboortekaartje van Gribbeltje bestellen.
Voor een maatwerkkaartje is het het beste om zo'n 6 weken voor de uitgerekende datum te bestellen. Dan hebben we voldoende tijd om de kaartjes geheel naar jullie persoonlijke wens te maken.
Maar wanneer je er niet toe gekomen bent om eerder te bestellen is het zelfs mogelijk een paar dagen voor de geboorte of als de baby al geboren is een kaart te bestellen als spoedopdracht. Hier zijn bij Gribbeltje geen extra kosten aan verbonden! De levertijd gaat dan alleen wel in overleg en het kan zijn dat deze dan net iets langer is dan wanneer je ruim van te voren besteld.
3. De baby is al geboren! Kan ik toch nog bestellen?
Ja hoor! Geen probleem! Wanneer de baby al geboren is, maken we de kaartjes middels een spoedopdracht. Hier zijn bij Gribbeltje geen extra kosten aan verbonden! De levertijd gaat dan alleen wel in overleg en het kan zijn dat deze dan net iets langer is dan wanneer je ruim van te voren besteld.
4. Kan ik een modelkaartje ontvangen?
Dat kan! Een modelkaartje kun je aanvragen door een e-mail (info@gribbeltje.nl) te sturen met daarin je naam, adres, telefoonnummer, uitgerekende datum en de naam van het gewenste modelkaartje.
5. Levert Gribbeltje ook inlegvelletjes/kraamborrel-uitnodigingen?
Jazeker! Gribbeltje ontwerpt op verzoek ook in dezelfde stijl als jouw kaartje een inlegvel voor bijvoorbeeld een babyborrel of wanneer er bij een adoptie meer informatie over bezoek gewenst is.
6. Levert Gribbeltje sluitzegels?
Jazeker! Bij ieder kaartje kun je een bijpassend sluitzegel bestellen. Ook voor maatwerkkaartjes kunnen er sluitzegels geleverd worden die bij het kaartje passen. Kijk voor de prijzen van de sluitzegels op de prijslijst onder de categorie "Extra's".
Wil je weten waarvoor sluitzegels gebruikt worden? Kijk dan bij de uitleg onder vraag 13.
7. Kunnen de teksten op de geboortekaartje aangepast worden?
De teksten op de geboortekaartjes dienen als voorbeeld. Uiteraard mag je zelf de tekst bedenken die op jullie kaartje komt te staan. Ook kun je aangeven welke geboortegegevens je wel en welke je niet op het kaartje wilt zetten.
Wil je een kraamvisite-tekstje of gedichtje op het kaartje zetten maar staat dit niet op het voorbeeldkaartje? Geen probleem! Lever alle teksten aan die je op jullie geboortekaartje wilt zien en Gribbeltje zorgt voor een mooie verdeling en een goede lay out. Dit hoort bij de service!
8. Kunnen de kaarten op de site aangepast worden?
Jazeker! Je hebt een kaartje op de site gezien wat je aanspreekt, maar waar je graag nog wat aanpassingen aan zou willen zien? Ook dat is mogelijk bij Gribbeltje!
Bij aanpassingen kun je bijvoorbeeld denken aan het kaartje omzetten naar de kleuren van de babykamer, het formaat van het kaartje wijzigen of het toevoegen van oudere broertjes, zusjes en/of huisdieren.
Wil je een kaartje aan laten passen? Mail dan vrijblijvend voor een offerte.
9. Ik wil een ander formaat kaart, kan dat?
Jazeker! De meeste kaartjes op de site zijn 13 bij 13 cm of 10,5 bij 31 cm. In overleg zijn alle formaten mogelijk. Dus wil je een grotere kaart of misschien juist een heel klein schattig kaartje? Dat kan!
Wil je een ander formaat? Mail dan vrijblijvend voor een offerte.
10. Het geslacht is nog niet bekend, is dat een probleem?
Nee hoor! Je kunt voor een jongen en een meisje een apart kaartje bestellen of van 1 kaart een jongens- en een meisjes variant laten maken. Hiervoor worden geen extra kosten berekend, dit hoort bij de service. Als het kindje geboren is, wordt het juiste kaartje gedrukt.
11. Levert Gribbeltje ook aan het buitenland?
Uiteraard! De verzendkosten naar het buitenland zijn alleen anders dan binnen Nederland. Voor de verzendkosten naar een specifieke bestemming kun je informatie opvragen via de e-mail.
Je woont in het buitenland, maar de geboortekaartjes moeten voornamelijk binnen Nederland verzonden worden? Dan kun je ook gebruik maken van de verzendservice van Gribbeltje! Jij zorgt voor een bestand met alle adressen en Gribbeltje zorgt voor de verzending van de kaartjes. Op deze manier voorkom je onnodig hoge verzendkosten en zijn de geboortekaartjes sneller op de plaats van bestemming. Wil je van de verzendservice gebruik maken? Vraag dan vrijblijvend een offerte aan.
12. Heeft Gribbeltje een verzendservice?
Speciaal voor klanten in het buitenland waarbij de geboortekaartjes voornamelijk binnen Nederland verzonden moeten worden, heeft Gribbeltje een verzendservice! Jij zorgt voor een bestand met alle adressen en Gribbeltje zorgt voor de verzending van de kaartjes. Op deze manier voorkom je onnodig hoge verzendkosten en zijn de geboortekaartjes sneller op de plaats van bestemming. Wil je van de verzendservice gebruik maken? Vraag dan vrijblijvend een offerte aan.
Met een tekstwissel kun je dezelfde kaart met verschillende teksten laten bedrukken. Dit is bijvoorbeeld handig wanneer je een deel van de kaartjes met een uitnodiging voor een kraamfeest wilt laten drukken en een deel zonder. Ook kun je gebruik maken van een tekstwissel wanneer je het kaartje in verschillende talen wilt laten drukken. Zo kun je bijvoorbeeld een engelstalige en een nederlandstalige versie van het geboortekaartje laten drukken.
Sluitzegels zijn ronde stickers met een doorsnede van 3 centimeter waar je de envelop mee kunt dichtplakken. Hierdoor hoef je de enveloppen niet dicht te likken, maar zijn ze wel afgesloten wanneer ze in de brievenbus gedaan worden. Het dichtmaken van enveloppen wordt geadviseerd door TNT om het verlies van kaarten uit enveloppen tegen te gaan wanneer ze door het bezorgsysteem gaan. Bovendien wordt een sluitzegel passend bij het geboortekaartje geleverd, zodat de buitenzijde van de envelop opgevrolijkt wordt met een illustratie van het geboortekaartje!
15. Hoeveel geboortekaartjes moet ik bestellen?
De beste manier om het juiste aantal te bestellen kaartjes te bepalen is door je adressenlijst te tellen en bij dat aantal 10 kaartjes op te tellen.
16. Wat is de levertermijn van de geboortekaartjes?
Wanneer je op maandag t/m vrijdag voor 12 uur de geboortegegevens doorgeeft, ontvang je dezelfde dag een ontvangstbevestiging en worden de kaartjes dezelfde dag gedrukt en verzonden. De kaartjes worden verzonden met UPS en worden dan in de regel de volgende werkdag bezorgd. Zodra de kaartjes bij de vervoerder zijn ingeleverd, kan Gribbeltje geen invloed meer uitoefenen op de levertijd.
Bovenstaande planning en levering van drukwerk is onder voorbehoud en er kunnen geen rechten aan ontleend worden. In geval van feestdagen en vakantieperiode kan het zijn dat het langer duurt. Gribbeltje houdt je altijd op de hoogte van de precieze levertermijn van jouw bestelling.
In het weekend en op feestdagen wordt er niet gedrukt. Wel kun je de geboorte van je baby op deze dagen melden, zodat de bestanden al wel drukklaar gemaakt kunnen worden. Op deze manier wordt ook de levertermijn bij geboortes in het weekend en op feestdagen zo kort mogelijk gehouden.
17. Kan ik de enveloppen vooraf ontvangen
Wanneer je op je gemak de enveloppen voor de geboorte al van adressen en postzegel wilt voorzien, kunnen de enveloppen vooraf verzonden worden. Geef dit dan even aan bij het plaatsen van je bestelling. De kosten van het vooraf verzenden van de enveloppen vind je op de prijslijst.
18. Kan ik ook gekleurde enveloppen bestellen?
Wil je ook de kleur van de envelop van het geboortekaartje laten spatten? Dan kun je tegen een meerprijs kiezen voor een gekleurde envelop in plaats van de standaard witte envelop die wordt meegeleverd. De enveloppen zijn verkrijgbaar in diverse kleuren. Weet je niet zeker welke envelop mooi bij het kaartje kleurt, dan kan Gribbeltje je altijd adviseren welke kleur het beste bij jouw kaartje past.
19. Op wat voor kwaliteit papier worden de kaartjes gedrukt?
De kaartjes worden standaard geleverd op Invercote Creato 300 grams. Dit is een witte, matglanzende, stevige papiersoort. Zegt de papiernaam je niet zo veel en wil je het papier liever in het echt beoordelen? Dat kan natuurlijk ook! Vraag dan een modelkaart aan.
20. Zijn er verschillende papiersoorten mogelijk?
Standaard worden de kaartjes op Invercote Creato 300 grams geleverd. Het is ook mogelijk om tegen een meerprijs voor een papiersoort te kiezen met een zilver- of goudglans. Speciaal voor de hollandse serie is er ook een papiersoort met een linnenstructuur beschikbaar. De papiertoeslag voor deze papiersoorten vind je op de prijslijst.
Heb je specifieke wensen wat betreft de papiersoort? Stuur dan gerust een e-mail met je verzoek.
21. Kunnen de kaartjes van Gribbeltje bij mijn eigen drukker gedrukt worden?
Nee. Omdat elke drukker met andere machines en andere kleurinstellingen werkt, worden de kaartjes alleen bij de door Gribbeltje gekozen drukker gedrukt. Op deze manier weet je zeker dat je bij aflevering een kaartje krijgt met Gribbeltje kwaliteit.
22. Wat gebeurt er met onze persoonlijke gegevens?
De door jou verstrekte persoonlijke gegevens zijn strikt vertrouwelijk en stellen Gribbeltje in staat de kaart op te maken, de facturering te regelen en de artikelen bij je te bezorgen. De aan Gribbeltje ter beschikking gestelde gegevens worden niet aan derden beschikbaar gesteld. Voor modelkaarten worden alleen fictieve adressen en achternamen gebruikt. Op de website van Gribbeltje worden alleen eventueel voornamen gebruikt als kaartnaam.
23. Ik verzamel geboortekaartjes! Mag ik een overgebleven exemplaar?
Helaas niet. Eventuele overgebleven exemplaren zijn alleen voor administratie van Gribbeltje en worden vanwege de persoonlijke gegevens op de kaartjes niet naar derden verzonden.
